MONITORAMENTO
O que realmente é monitoramento e quais são seus principais benefícios? Entenda por que essa tecnologia é fundamental para empresas.
Você já se perguntou por que monitoramento é tão importante para o sucesso das organizações?
Muitas empresas confundem esse termo com controle, mas quando feito de forma adequada e seguindo as melhores práticas, o monitoramento se torna o principal asset na hora de garantir que a sua empresa está funcionando.
Por quê? Porque é através do monitoramento que você tem as informações que precisa.
Entre elas, estão: status de disponibilidade, performance de times, saúde dos ambientes, dados de crescimento do negócio, indicadores e históricos relevantes para prevenção de crises.
Nesse sentido, o monitoramento é a base que sustenta tudo o que acontece no seu negócio, Sem ele, alcançar resultados é muito mais difícil.
O que é monitoramento?
É o que observa e analisa tudo o que está ocorrendo no seu ambiente. Por conta disso, ele age sob as métricas estabelecidas e garante que o seu negócio está performando de acordo com o nível esperado.
Isso permite a garantia de que serviços, funcionalidades e sistemas estão disponíveis para os usuários, sejam eles seus funcionários, clientes ou ambos.
Além de saber se o ambiente está funcionando, o monitoramento fornece informações ricas sobre os status operacional do seu negócio. Ao ser integrado com soluções como Gestão de Tickets, permite que você acompanhe o desempenho do seu time e qualidade do seu atendimento.
E muito mais. Ainda, com o monitoramento você:
RECEBE ALERTAS E NOTIFICAÇÕES
PROJETA ESGOTAMENTO DE RECURSOS
DETECTA PROBLEMAS COM RAPIDEZ
PREVÊ CRISES
Por que o monitoramento é tão importante?
Como seres humanos, nós somos falíveis. E é impossível prever todos os riscos e garantir que os processos ocorrem de maneira fluída o tempo inteiro. E é por isso que o monitoramento surge para suprir essa lacuna!
Você passa a automatizar processos e ter tempo para focar em aspectos estratégicos, justamente aquilo no seu negócio que ninguém poderá fazer por você.
Como o monitoramento é feito?
Atualmente, existem diversas opções de soluções deste ramo no mercado. O Zabbix é o software open-source referência nesse segmento. Ainda, ele acompanha em tempo real dezenas de milhares de servidores, máquinas virtuais e dispositivos de rede, garantindo o seu desempenho.
O Zabbix ajuda a:
Medir a disponibilidade de componentes de infraestrutura e aplicações.
Gerar indicadores estratégicos para o negócio.
Extrair dados da sua empresa e reuni-los de forma que facilitem a tomada de decisão.
Já deixou de implementar uma ferramenta Open Source por ter medo de não ter suporte ou passar muitas horas navegando em fóruns? Conheça o nosso Suporte Zabbix.
O que você pode monitorar?
Você pode monitorar uma diversidade de coisas pertinentes ao seu ambiente: dispositivos, páginas web, servidores, links de comunicação, e muito mais.
Nesta lógica, o monitoramento é adaptável para as necessidades do seu negócio. A partir da definição do objetivo do monitoramento, você pode sistematizar exatamente o que você precisa garantir.
A importância disso também vai definir os recursos que você precisa dedicar para o monitoramento. O Zabbix é uma ferramenta de código-aberto, o que significa que todos podem usá-lo. Mas, é necessário ter o a expertise para realmente tirar o proveito dessa ferramenta.
Uma das formas de realizar o monitoramento é através da implantação de um NOC.
O que é NOC?
O Network Operations Center, ou NOC, é um centro de operação de TI. Ele realiza o monitoramento de todos os ativos de TI de um negócio, como redes de computadores, telecomunicação e satélites. Para tal, é necessário um time especializado de profissionais como operadores e gestores de tecnologia.
Um passo além do NOC… Conheça o COPs
Originalmente um NOC, a Unirede Inteligência em TI desenvolveu uma operação única para suprir as necessidades dos seus clientes e garantir a contínua e consistente entrega de resultados.
O que era NOC, se torna o Cognitive Operations (COPs), um time especializado e dedicado 24/7/365 para garantir que o monitoramento do seu negócio.
Considerando isto, o COPs é o centro nervoso na tratativa de incidentes da sua empresa. Ele é o ponto focal para se certificar de que há agilidade, escalabilidade e desempenho eficiente da sua organização.
Garante a disponibilidade do seu negócio
Estar sempre alinhado às melhores práticas
Aprender com os erros do passado para um futuro mais eficiente
Maior segurança do seu ambiente.
Satisfação do cliente.
Mais sobre o monitoramento
Além do plano geral que compete o monitoramento, existem ramificações importantes deste prática, voltadas para mirar em dores específicas e garantir a assertividade no desenvolvimento desta prática em empresas de pequeno, médio e grande porte.
Monitoramento de Infraestrutura
é a base que sustenta todo o serviço do monitoramento corporativo. Garante a disponibilidade de servidores, ambientes telecom, telefonia e muito mais.
Monitoramento de Aplicação
garante uma visão clara da saúde das suas aplicações, coleta de dados importantes para formar indicadores, experiência real de uso e acesso dos usuários quanto a performance e disponibilidade.
Monitoramento de Serviços
através de monitoramentos específicos em infraestrutura de TI, aplicações, sistemas e bases de dados, coleta informações para alimentar KPIs.
Monitoramento de Redes
é o processo responsável por medir em tempo real, 24 horas por dia, os recursos das redes de computadores, sendo responsável por detectar anomalias de performance e disponibilidade.
Escolha o parceiro certo
A Unirede é especialista em coleta de dados e implementa o monitoramento de infraestrutura de TI, aplicações e negócio através do conceito de monitoramento em camadas.
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Se profissionalize no tema
A Unirede Treinamentos, vertical de cursos profissionalizantes da Unirede, é parceiro oficial da Zabbix SIA.
Com um cardápio amplo de treinamentos, você aprenderá com instrutores qualificados e irá se destacar no mercado. Desde treinamentos oficias à cursos voltados a corporações, a Unirede Treinamentos é a sua principal parceira para ingressar na comunidade Zabbix.