Você já conhece o Zabbix, certo? Ferramenta de monitoramento open source e de nível corporativo (Enterprise Level), criada e distribuída pela Zabbix SIA, uma empresa do leste europeu, situada na cidade de Riga, Letônia. Pois bem! Talvez algo que você não saiba é que, apesar de ser totalmente open source e gratuito para usos comerciais ou não comerciais, o licenciamento do Zabbix passou por uma pequena alteração. Vamos conhecer o novo modelo adotado.
Agora, o Zabbix é distribuído sob a “AGPLv3”, ou GNU Affero General Public License versão 3, que é uma licença de software livre e de código aberto, sendo uma variante da GNU General Public License (GPL), projetada especificamente para softwares executados em servidores de rede.
Vamos destacar alguns pontos importantes sobre a AGPLv3 e sua relação com o Zabbix:
- Liberdade de Uso e Modificação: Os usuários têm a liberdade de usar, modificar e distribuir o Zabbix. Como a licença é copyleft, qualquer modificação também deve ser licenciada sob a AGPLv3, garantindo que as melhorias permaneçam disponíveis para a comunidade.
- Transparência em Modificações: Se um usuário ou empresa modifica o Zabbix e utiliza essas modificações para fornecer serviços via rede (por exemplo, monitoramento de infraestrutura), a AGPLv3 exige que essas alterações sejam disponibilizadas para os usuários do serviço. Isso promove um ambiente de transparência e colaboração.
- Acesso ao Código: Os usuários têm o direito de acessar o código-fonte do Zabbix, o que permite não apenas a modificação, mas também a verificação de segurança e auditoria.
- Contribuições e Colaboração: A AGPLv3 encoraja a comunidade a contribuir com melhorias e correções, criando um ecossistema colaborativo em torno do Zabbix.
- Proteção contra Restrições: A licença protege os usuários contra medidas que possam limitar suas liberdades, garantindo que eles possam sempre utilizar o software de acordo com suas necessidades.
Rede de Parceiros Oficiais e Serviços Profissionais
Embora o Zabbix seja open source e gratuito para uso, empresas e instituições frequentemente optam por contratar serviços profissionais para garantir uma implementação eficiente e personalizada. É nesse ponto que entra a rede de parceiros e serviços oficiais do Zabbix.
Tipos de Parceiros Zabbix:
- Resellers: Empresas autorizadas a revender serviços oficiais de suporte e treinamento.
- Certified Partners: Parceiros que realizam implementações personalizadas e são treinados diretamente pelo time oficial.
- Premium Partners: Parceiros de alto nível que fornecem suporte avançado e participam ativamente na comunidade de desenvolvimento do Zabbix.
- Training Partners: Organizações autorizadas a ministrar treinamentos oficiais e preparar profissionais para certificação.
Esses parceiros são selecionados criteriosamente e atuam como extensões da equipe Zabbix, assegurando que os usuários finais recebam atendimento de alta qualidade, tanto para a instalação quanto para as operações contínuas.
A Unirede Inteligência em TI é Premium Partner e também Training Partner do Zabbix no Brasil, atualmente atuando com exclusividade para as capacitações profissionais.
Por que contratar parceiros oficiais?
- Implementação otimizada: Garantia de melhores práticas desde a instalação.
- SLA garantido: Atendimento especializado em tempo hábil, especialmente em projetos críticos.
- Treinamento oficial: Capacitação de equipes internas para manutenção autônoma da ferramenta.
- Integrações avançadas: Desenvolvimento de soluções customizadas para monitorar sistemas complexos ou específicos.
Suporte e Serviços Profissionais da Zabbix SIA
Além dos parceiros, a própria Zabbix SIA, empresa responsável pelo desenvolvimento do projeto, oferece serviços profissionais, como:
- Suporte Técnico: Planos de atendimento sob medida, com níveis de SLA que vão desde o suporte básico até o 24×7.
- Consultoria: Para ambientes complexos, a Zabbix SIA disponibiliza consultores para projetos de monitoramento em larga escala.
- Treinamento e Certificação: Cursos oficiais, como Zabbix Certified Specialist, Professional e Expert, que preparam profissionais para tirar o melhor proveito da ferramenta.
Sobre a Unirede
Desde 1999, somos especialistas em inteligência em TI, com foco em coleta de dados e monitoramento de ambientes físicos e digitais. Atendemos empresas de médio e grande porte dentro e fora do Brasil.
A excelência e o comprometimento com o resultado nos proporcionaram reconhecimentos, como parcerias estratégicas com líderes do mercado de tecnologia. Atualmente, somos a única empresa Zabbix Premium Partner na América Latina, a primeira Zabbix Certified Partner para a América Latina e a primeira Zabbix Training Partner no mundo. Também conquistamos outras parcerias importantes, como Quest Partner Platinum.
Conclusão
A combinação do licenciamento AGPLv3 com a rede de parceiros e serviços oficiais garante que o Zabbix permaneça uma solução aberta e robusta, mas também que as empresas possam contar com suporte profissional quando necessário.
Ao optar por parceiros oficiais e serviços profissionais do Zabbix, as organizações ganham segurança, agilidade e qualidade na implementação e operação contínua do monitoramento.
Quer saber mais sobre a rede de parceiros? Visite a página oficial de parcerias do Zabbix e descubra como essas empresas podem ajudar a potencializar seu monitoramento.
